我们应该在实体店购买智能锁

我们应该在哪里买智能锁？今天我们来聊一下

有些人认为实体店购买智能锁比网店好、可以到店体验、售后有保障；有些人认为网购智能锁比实体店好，可是网购智能锁，其售后能在两小时内到达消费者家里或者直接替代锁吗？
如果你在网上购买的商品出了问题、锁不上门或者开不了门、首先你要联系电商、鉴定产品是不是质量问题、然后给你补发、、这期间最快2-3天、你等的了吗？但是如果实体店就完全不一样、你只要一个电话、我们的安装人员马上携带产品、20分钟内到达现场、先解决你的燃眉之急、一刻也不用多等、如果质量问题、现场更换新的智能锁！
别忘了，锁是零容忍的产品。
对于消费者来讲，谁能解决智能锁价格、质量、品牌、安装、服务五大痛点问题，那么消费者选择哪类的方式都是一样的，所以核心应该是解决问题。 

那么到底该不该在实体店购买智能锁呢？以下是实体店的优势分析

1.
体验优势：正如有人形容，电商是卖图片的，实体是卖产品的一样，电商购买的第一印象首先是图片，这也是当前电商中图片都非常精美，但往往实物却___而在实体店当中，所见即所得，两者差距显而异见；
安装优势：很多人都说，现在电商也包安装，而且也不错，但是可以这么讲，线下一般都是自有品牌安装，是熟练工种，而线上一般是外包的（个别有自己代理商，但这也是线下），这类人群最大的特点就是分散，不专业于单一品牌是正常的，专业是不正常的，所以相比之下，出问题的机率要大很多，这也是线上关于安装吐槽的非常多的原因之一，而且也容易出现质量隐患；
服务优势：千万不要讲七天包退，三年包修等等，这个对锁的意义真的不大，它只能表明遵守了法律。换位思考一下，如果智能门锁出现了质量问题，你能够在家里等24小时不出门吗？能够在门外等24小时不进门吗？你能等到商家给你换锁退货吗？有部分厂家还需要鉴定是否质量问题等等、你等的急吗？
这就是实体店的优势了。
地域优势：这一点许多人想不到，认为不存在，但事实是存在的，本地人（这个本地人是指居住在本地的人）做本地事，相对会安分一些，是有感情存在的，但电商则是赤裸的金钱关系，是不一样的；
购买的优势：实体店体验选择产品，且符合消费者的需要和门的适配性，而电商正好相反，选择多样，但能够完全符合消费者需要及门的适配性上有着相当大的差距。
有人一定会说，线上电商有价格优势，其实不尽然，笔者始终相信一分钱一分货，虽然线下有一些是非理性的高价，但是现在大部分线下的经销商已经放低身段，特别是在一些有品牌的智能门锁产品的时候，其实价格根本不是线下和线上的差别。
当然，线下永远不会出现特别低价的，是因为线下都是本地经销商，太低端的、太便宜的产品线下不敢销售的，因为出问题是要上门维修的，那是费用、那是成本，而线上一些无节操的商家刻意低价，然后无服务，最多是将锁拆下来邮寄回去更换新锁，根本不考虑智能门锁的特点。
这难道就构成了价格的优势？所以我们一直在强调，无论线上线下，没有服务的承诺基本上是耍流氓！

总结
其实实体店还是具有优势，要看消费者的选择，其实个人认为最佳的方案是线上与线下融合，因为两者基本上是互补的，而不是敌对的。
通过线上的信息量筛选，到线下去体验，通过线上的合理比价，在线下成交、由线下专业的人士服务，也只有这样，线下实体店才能真正的做 起来。 
最后，还是开头的那句话，我们应该在实体店选购智能锁。 个人建议；线上比价、线下购买、线下服务安装、这样才能保证以后的使用中不会产生问题！